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비밀번호 찾기

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로그인 후 "마이페이지 › 회원정보 수정" 메뉴에서 개인정보를 수정하실 수 있습니다.

단, 일부 정보(이름, 생년월일 등)는 본인 확인을 위해 고객센터로 문의해주셔야 합니다.

"마이페이지 › 회원정보 수정 › 회원 탈퇴" 메뉴에서 탈퇴가 가능합니다.

주의사항

• 진행 중인 경매나 구매 내역이 있으면 탈퇴가 제한됩니다.
• 탈퇴 시 적립금 및 쿠폰은 자동 소멸됩니다.
• 탈퇴 후 동일 이메일로 재가입 시 이전 정보는 복구되지 않습니다.

경매 참여 방법

• 회원 가입 및 로그인이 필요합니다.
• SMS 인증후 경매 참가신청을 해주시면 관리자가 승인을 해드립니다.

실시간 경매는 지정된 시간에 온라인으로 진행되며, 사전 입찰도 가능합니다.

입찰 후 취소는 불가능합니다. 신중히 입찰해주세요.

낙찰 후 절차

• 경매 종료 후 낙찰자에게 이메일 및 SMS로 통지됩니다.
• 마이페이지에서 낙찰 내역을 확인할 수 있습니다.
• 낙찰가의 10% 구매수수료가 추가됩니다.
• 결제는 낙찰 후 7일 이내에 완료해야 합니다.
• 결제 확인 후 배송이 진행됩니다.

기한 내 결제하지 않을 경우 낙찰이 취소되며, 패널티가 부과될 수 있습니다.

수수료 안내

• 구매 수수료: 낙찰가의 10%
• 배송비: 착불 또는 선불 (상품 상세 참조)
• 위탁 판매 수수료: 낙찰가의 15% (판매자 부담)

예시: 낙찰가 100,000원 → 총 결제금액 110,000원 (수수료 10,000원 포함)

경매 메뉴의 "옥션일정" 버튼을 클릭하시면 달력 형태로 예정된 경매 일정을 확인하실 수 있습니다.

각 경매별 카테고리, 출품 품목 수, 진행 상태를 한눈에 볼 수 있습니다.

사용 가능한 결제 수단

• 신용카드 (국내 모든 카드)
• 계좌이체 (실시간 계좌이체)

결제는 안전한 PG사(KCP)를 통해 처리되며, 개인정보는 암호화되어 보호됩니다.

배송 기간

• 결제 완료 후 2~3일 이내 발송
• 도서산간 지역은 1~2일 추가 소요
• 해외 배송은 7~14일 소요

배송 현황은 마이페이지에서 실시간으로 확인 가능하며, 송장번호 등록 후 택배사 홈페이지에서도 조회하실 수 있습니다.

환불 불가합니다.신중하게 입찰해주세요.

네, 가능합니다. 결제 시 현금영수증 발급 여부를 선택하시면 자동으로 발급됩니다.

결제 후에도 마이페이지 › 주문내역에서 현금영수증 신청이 가능하며, 국세청 홈택스에서 조회하실 수 있습니다.